KARGO VE TESLİMAT KOŞULLARI

Siparişim hangi kargo firmasıyla gönderilecek?

Siparişiniz seçmiş olduğunuz yurtiçi kargo firması tarafından size teslim edilmektedir.
Yurtdışı siparişleri de buna dahildir.

YURTİÇİ kargo siparişlerinizi https://www.yurticikargo.com/ adresinden kontrol edebilirsiniz.
Ankara içi Aynı Gün Kargo seçeneği de bulunmaktadır. Saat 12:00'a kadar gelen siparişler aynı gün saat 14:00-21:00 saatleri arasında teslim edilmektedir. 12:00'dan sonra gelen siparişler bir sonraki gün dağıtıma çıkmaktadır.
Sipariş verirken bu seçeneği aktif ederek aynı gün siparişinizi teslim alabilirsiniz.
Kargo ücretiniz ne kadar?
Sipariş verme işlemi sırasında kargo ücreti faturanıza yansıtılmaktadır.

Siparişim kargoya verilmiş. Adres / isim değişikliği yapmak istiyorum
Güncel adres / isim bilginizi kargo firmasına iletebilmemiz için +90501 007 06 55 nolu Whatsapp hattımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Resmi tatil günlerinde teslimat yapılıyor mu?
Resmi tatil günlerinde kargo firmaları teslimat yapmamaktadır.
Satın aldığım ürünü ne zaman kargoya teslim ediyorsunuz?
Siparişiniz 1-5 iş günü içinde kargoya teslim edilir.
Kargo firmaları tarafından ortalama 1-3 iş günü içerisinde size teslim edilmektedir.
Siparişim ben adresimde yokken gelmiş ?
Kargo firması belirtmiş olduğunuz adrese siparişinizi teslim eder. Adresinizde bulunamamanız durumunda detaylı bilgi vermek için, kargonuzun size ulaşım sürecini takip eden kargo sizinle iletişime geçer ve kargonuzun hangi şubede olduğunu size bildirir. Genellikle paketiniz adresinize en yakın kargo şubesine bırakılır ve 3 iş günü içerisinde şubeden teslim almanız gerekir. Aksi halde kargo bize geri gönderilir.
Dilerseniz kargo tarafından size bildirilen whatsapp numarasından kargonuz hakkında detaylı bilgi alabilirsiniz.

Faturayı neden paketin üzerinde gönderiyorsunuz?
Yasal olarak siparişinize ait faturayı paket üzerinde gönderme ve isim, soyad yazma zorunluluğu bulunmaktadır.